「後付けサンルームを作りたいんですけど、今からお願いしてどれくらいで出来上がりますか?」というご質問をたくさんいただきます。回答は「このお電話からだいたいひと月くらい」です。なぜひと月もかかってしまうのか? ハッピーコーポレーションのお取引の流れをご説明いたします。

まずおおまかに…

受付→現地調査→見積もり→ご契約→工事

といった流れでお取引が進みます。現地調査はお客さまのお住まい近くのメーカー営業所から担当者がお伺いします。担当者は通常、日中は各現場を飛び回っており、営業所におりません。ちなみに土日祝は日時調整はストップしております。このような事情から、受付から日時決定まで2~3日、場合によっては1週間ほども要してしまうケースがあります。ハッピーコーポレーションの「無料現場調査お申込みフォーム」の希望日入力欄に「スケジュールの調整のため、お申込み日より3営業日以降の日時をご指定下さい 」と記載があるのはそのためです。

受付➡2~3日(場合によっては1週間ほど)➡現地調査

 

さて、無事現地調査が済みましたらお見積りのご案内となるわけですが、先程ご説明したように担当者は勤務時間のほとんどを外回りに費やしており、調査内容の精査と報告書の作成に迅速に取り掛かることが困難です。報告書がハッピーコーポレーションにFAXで届くのが、現地調査から概ね3~4日後。

現地調査➡3~4日➡お見積りご案内

 

 

ハッピーコーポレーションでは報告書が届き次第お見積もりを作成して、メールかご郵送でお客さまにご案内いたします。ここまでで、受付から7日~10日ほど経過しています。お見積もりをお客さまにご検討いただいた結果「値段が合わない」「違う仕様だといくらになるのか知りたい」というお申し出を受ければ再見積もりをご案内いたします。2~3日から1ヶ月くらいかけて、みなさまご発注までじっくりご検討なさいます。

お見積りご案内➡2~3日から1ヶ月➡ご発注

 

めでたくご発注いただけましたら、契約書の取り交わし。契約書にはお客さまからご署名・ご捺印を頂戴する都合上、メールのやり取りというわけには参りません。郵送にて契約書現物が往復いたしますので、ここに4~5日費やします。お客さまにご署名・ご捺印いただいた契約書がハッピーコーポレーションに返って参りましたら、これにてようやく成約。

ご発注➡4~5日➡成約

 

さあ、商品発注と工事手配に取り掛かります。欠品や特注品等なければ商品が揃うのに1週間強。お客さまのご都合と施工士の工事スケジュールと調整して、成約から概ね10日~2週間ほどで着工となります。

成約➡10日~2週間➡着工

 

最短でも、これでだいたいひと月ほど経過しております。着工すれば2、3日で完成です!

もちろん、もっと早いペースで進むケースもたくさんございますが、もし着工時期にご指定があるようでしたら、お問合せ時に必ずお知らせくださいませ。たくさんのお問合せ、お待ちしております!

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(スタッフS)