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新型コロナウイルス感染拡大に伴う当社の対応についてのお知らせ


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新型コロナウイルス感染拡大に伴う当社の対応についてのお知らせ

(2020年5月29日更新)

日頃より激安エクステリアクラブ(以下弊社)をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、このたびの新型コロナウイルス感染症(COVID-19)により、被害に遭われている方々、そして関係者の皆さまへ、心よりお見舞い申し上げます。

5月25日(月)に新型コロナウイルスの感染拡大に伴う日本政府からの「緊急事態宣言」が解除されました。
それによる弊社の対応について、下記にてご案内いたします。

営業について

従業員の安全確保のため、在宅勤務(リモートワーク)体制をとっておりましたが、2020年6月1日より通常勤務体制となります。
状況により、再び在宅勤務(リモートワーク)体制となる場合は本サイトでご案内いたします。

現在の弊社販売商品に関しての状況は以下になります

商品販売・納期について

弊社で販売している商品については製造メーカーから出荷停止連絡等が来ておりませんので、現段階では通常通りの販売を行います。
今後の状況が変わり次第ホームページ上でご案内いたします。

現場調査・施工依頼の対応について

通常通り現場調査、施工をしております。
お客様宅にお伺いする際は、スタッフ一同のマスク着用を心がけをしますが、昨今のマスク不足により入手できない場合もありますのでご了承いただきますよう、お願い致します。

すでに受付中のお客様について

現場調査お申込み済みのお客様

通常通りの営業となっておりますがキャンセルを希望される場合は、弊社までメール又はフリーダイヤルでご連絡いただければ幸いです。キャンセルの場合でも弊社から費用を請求することは致しません。

施工依頼お申込み済みのお客様

通常通りの施工対応をしております。施工日の変更を希望される場合は、弊社までメール又はフリーダイヤルでご連絡いただければ幸いです。申し訳ありませんが、キャンセルを承ることができませんのでご了承のほどよろしくお願いいたします。

各種お問合せについて

商品、お申込み状況、現場調査・工事などに関するお問い合わせは、下記にて承っております。

お問い合わせ先

TEL:0120-600-285

(営業時間8:30~17:30 日祝日・年末年始除く ※変更の可能性あり)

メールでのお問合せはこちらをクリックしてください

お客さまには重ねてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、なにとぞご理解とご協力の程お願い申し上げます。

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